Политика возврата денежных средств
Настоящая Политика возврата денежных средств распространяется на лиц, которые заключили договор оказания информационно-консультационных услуг (путем принятия условий Публичной оферты на сайте http://astrosever.com/) с ИП Ануфриевой А.С.
Настоящие Правила регулируют отношения между ИП Ануфриевой А.С. (далее – «Астролог» и Заказчиком (клиентом), связанные с возвратом оплаченной стоимости услуг (в случае отказа или расторжения Договора оказания информационно-консультационных услуг).
1. Правила возврата денежных средств по договору оказания информационно-консультационных услуг (далее – договор)
1.1. В случае расторжения договора по инициативе Заказчика (отказ от получения услуг) не позднее дня проведения консультации или первого дня обучения по соответствующей программе обучения, а также по инициативе Астролога (при невозможности оказания услуг до начала их оказания и наличии требования Заказчика о возврате денежных средств) Астролог обязуется возвратить Заказчику полную стоимость услуг. Возврат стоимости услуг производится на дату подачи соответствующего заявления.
1.2. В случае расторжения по инициативе Астролога, либо по инициативе Заказчика, либо по соглашению сторон (при прохождении обучения после начала такого обучения), Астролог обязуется возвратить Заказчику стоимость услуг за вычетом стоимости проведенного обучения. Сумма возврата рассчитывается на момент заявления одной из сторон о расторжении договора или достижения соглашения сторонами.
1.2.1. Сумма возврата определяется в соответствии со следующими формулами:
Х = Y / N1, где
Х – стоимость обучения за одно занятие либо за один час
Y – общая стоимость обучения
N1 – количество занятий либо часов
и
Z = Y – X * N2, где
Z – сумма возврата за обучение
Y – общая стоимость обучения
Х – стоимость обучения за одно занятие либо за один час
N2 – количество проведенных занятий либо количество часов обучения
1.3. При расторжении договора по одному из оснований:
- опоздания Заказчика на консультацию на 30 минут и более,
- отказа Заказчика от консультации в процессе ее оказания либо после ее оказания,
- неявки на обучение либо систематического пропуска занятий;
- непрохождения аттестации по итогам обучения
услуги по договору считаются оказанными Астрологом надлежащим образом и в полном объеме, денежные средства возврату не подлежат.
1.4. Астролог вправе удержать из суммы возврата фактически понесенные расходы, необходимые для исполнения договора.
1.5. Заявление о возврате денежных средств может быть подано Заказчиком любым удобным способом, в том числе в устном порядке. Заказчик самостоятельно несет ответственность за достоверность и полноту реквизитов для возврата денежных средств.
2. Условия возврата денежных средств по договору
2.1. Сумма возврата выплачивается Заказчику по банковским реквизитам, которые указаны Заказчиком в заявлении, либо по тем реквизитам, откуда был зачислен платеж за услуги по договору.
2.2. Астролог возвращает денежные средства в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты заявления Заказчика.
Индивидуальный предприниматель
Ануфриева Антонина Сергеевна
ИНН 637203565727
ОГРНИП 321527500116378
e-mail: sas-samara@yandex.ru
тел. +79200783890
Банк: АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
БИК 044525974
Р/сч 40802810500003552731
К/сч 30101810145250000974